Lange hats gedauert, aber ich habe mal meine “Erkältungszeit” genutzt und das WordPress Magazin online gestellt. Momentan noch mit wenigen Inhalten, aber das wird sich sicher in den nächsten Wochen ändern.

Bei der neuen WordPress Version 2.6 wird man mit einer kleinen Sprechblase über dem Menüpunkt “Plugin” im WP-Admin Bereich auf neue Versionen bei seinen Plugins hingewiesen. Meiner Meinung nach auch eine super Sache, denn früher musste man regelmässig in die Auflistung seiner Plugins schauen, um zu sehen ob neue Versionen zum Download verfügbar sind.

Was mich aber stört ist, dass diese kleine Sprechblase auftaucht, wenn eine neue Version eines inaktiven / deaktiviert Plugins zur Verfügung steht. Nun habe ich die Wahl unnötigerweise das Plugin upzudaten, oder es ganz rauszuhauen, wenn ich die Sprechblase dort weghaben will.

Da wäre vielleicht eine dezentere / ausgegraute Sprechblase besser, wenn nur inaktive Plugins aktualisiert werden müssen bzw. können.

Moskau ist die teuerste Stadt der Welt. Zumindest laut der Studie von mercer.de.

Auf Platz 2 und 3 folgen Tokio und London. Meine momentane Heimatstadt Dublin liegt auf Platz 16. Die erste deutsche Stadt liegt auf Platz 37 und ist natürlich München. Was mich überrascht ist Berlin direkt auf dem nächsten Platz. Ich hätte da eher an Hamburg gedacht, aber die Freie und Hansestadt kommt erst auf Platz 50. Naja, aber Hamburg ist ja eh toller als Berlin.

Eröffnet man ein neues Blog will man natürlich das dieses auch so schnell wie möglich bei den Suchmaschinen, speziell bei Google, gefunden wird. Seinen WordPress-Blog schnell in den Google-Index zu bekommen ist gar nicht mal so schwer.

1. Das Plugin Google (XML) Sitemaps Generator for WordPress herrunterladen, die ZIP Datei entpacken und das den kompletten Ordner anschliessend in den Plugin-Ordner auf dem WebSpace (normal unter www.deine-domain.de/wp-content/plugins/) hochladen. Aktivieren und schon ist das Plugin an sich aktiv.

2. Auf dem WebSpace den Ordner in dem das Blog installiert ist (meistens das Hauptverzeichnis) komplett beschreibbar machen. Wichtig: Änderungen nicht rekursiv anwenden. Spruch die Unterordner und Dateien im Hauptverzeichnis sollten die gleichen Einstellungen behalten. Nur das Hauptverzeichnis soll kurzfristig beschreibbar werden.

3. Unter “www.deine-domain.de/wp-admin/options-general.php?page=sitemap.php” findest Du die Einstellungen zum Plugin. Dort findest Du auch die Möglichkeit eine Sitemap das erste mal manuell zu erstellen. Ist die Erstellung erfolgreich bekommst Du folgende Meldung angezeigt:

Deine Sitemap wurde zuletzt am 24. July 2008 21:51 erstellt.
Deine Sitemap (gezippt) wurde zuletzt am 24. July 2008 21:51 erstellt.
Google wurde erfolgreich über die Änderungen benachrichtigt.

Ausserdem findest Du nun im Hauptverzeichnis zwei Dateien “sitemap.xml” und “sitemap.xml.gz”.

4. Unbedingt die Berechtigungen des Hauptverzeichnis auf 755 ändern.

5. Nun sollte man sich mit seinem Google-Benutzer (wenn nicht vorhanden, bei Google anmelden, Gmail Konto reicht) bei den Webmaster-Tools anmelden. Dort kann man im Dashboard die Domain des Blog eintragen.

3. Damit man Google glaubhaft machen kann dass das Blog auch wirklich der eigene ist, muss man diesen noch verifizieren. Dies geschieht entweder durch einen Meta-Tag den man in die header.php einfügt. Man kann auch eine HTML-Datei in das Hauptverzeichnis des Blogs laden. Die zweite Variante ist manchmal die Bessere, da der Meta-Tag nicht mehr gültig ist, sobald man das Theme wechselt. Normalerweise ist das Blog direkt verifiziert. Nur wenn Google wirklich ausgelastet ist kann es einige Zeit dauern.

4. Unter “Sitemap” in den Google-Webmastertools kann man nun den Pfad zu seiner sitemap.xml eintragen und die Sitemap damit einreichen. Normalerweise lautet die Domain www.dein-blog.de/sitemap.xml

5. Fertig. Meiner Erfahrung nach ist der Blog innerhalb weniger Tage im Google-Index enthalten.

Wie kann man sich bei Problemen eigentlich bei Ryanair beschweren?

Werfen wir einen Bick auf die Webseite von Ryanair. Dort findet man zwischen den blinkenden Werbebanner den Menüpunkt “Kontakt mit dem Kundenservice” eine Liste mit Telefon- und Faxnummern um seine Beschwerde loszuwerden. Zwingend braucht man auf jeden Fall die Buchungsnummer - ohne geht offensichtlich gar nichts.

Allerdings ist eine Beschwerde nur schriftlich möglich. Und diese muss entweder postialisch oder per Fax an das Ryanair Headquarter am Airport Dublin geschickt werden. Sich direkt telefonisch mit einem Kundencenter in Verbindung zu setzen ist nicht möglich.

Auch muss eine Beschwerde in englischer Sprache verfasst werden. Obwohl sich die Kontaktseite von Ryanair dort innerhalb von zwei Absätzen selbst widerspricht:

Die gesamte Korrespondenz mit dem Kundenservice muss in englischer Sprache erfolgen.

Beanstandungen und die Erhebung von Ansprüchen müssen in schriftlicher Form per Post oder Fax und bevorzugt in englischer Sprache erfolgen. Reichen Sie nur Kopien ein, da das Originaldokument nicht an Sie zurückgesendet wird.

Eine Antwort bekommt man anschliessend nur an die bei der Buchung angegebenen E-Mail Adresse. Nicht etwa auch per Fax oder per Post. Ob diese dann Erfolg hat ist eher zweifelhaft, denn gerne werden Beschwerden selbst über ausgefallene Flüge direkt abgewiesen oder Reisende nur mangelhaft entschädigt.

Entscheidet man sich für den Rechtsweg wird es kompliziert und sehr teuer. Ryanair hat keine Niederlassung in Deutschland oder anderen europäischen Ländern wie normal bei Fluggesellschaften üblich. Auch muss die Klage offensichtlich ins Englische übersetzt werden.

Ein weiterer Tipp fürs Fliegen mit Ryanair. Eigentlich mehr für das Online-Buchen bei dem Billigflieger:

Wenn die Buchung abgeschlossen ist sollte man unbedingt die Buchungsnummer aufschreiben, ausdrucken oder sich am besten tätowieren lassen. Besondern beim Online Check-in benötigt man diese. Sehr ärgerlich, wenn die Bestätigungsemails mit der Buchungsnummer mal wieder Stunden zu spät, oder auch gar nicht ankommen. Manchmal kann diese aber auch im SPAM-Ordner landen.

Beim Online Check-in benötigt man die Buchungsnummer auf jeden Fall. Plus die Bankverbindung oder die E-Mail Adresse die man angegeben hat. Den Abflugs- und Ankunftsort sollte man eh im Kopf haben, aber beim Online Check-in braucht man dann auch noch die Nummer seines Reisepasses oder des Personalausweis. Führerschein, Studenten- oder Freischwimmerausweis reicht nicht aus.

Sollte man am Flughafen direkt einchecken, weil man 30 Euro für seinen Koffer bezahlt hat, benötigt man die Buchungsnummer von Ryanair nicht unbedingt. Entweder es reicht direkt die Vorlage des Ausweises oder aber man kann sich diese am Airport-Schalter von Ryanair direkt nochmal geben lassen.

Etwas was ich überhaupt nicht leiden kann. Rundmails mit Witzen, Gesuchen oder was auch immer. Normalerweise kann ich sowas immer gut ignorieren, aber wenn der Absender dann seine ganzen E-Mail Verteiler in das CC Feld haut, werde ich echt pissed. Kann dann durchaus mal passieren, dass dort dann eine “Antwort-an-Alle” E-Mail zurückkommt.

Wozu gibt es das BCC-Feld?

Die momentane Diskussion um bloggende Politiker bzw. wieso die Politik generell im Internet so wenig aktiv ist beschäftigt mich momentan natürlich auch.

Ich glaube für die Mandatsträger ist es entweder einfach schwierig die Zeit und die Motivation zu finden, um sich auf anspruchsvolle Weise im Internet zu präsentieren. Dabei geht es nun nicht um eine statische Webpräsentation, sondern vielmehr um einen Blog. Denn die Ansprüche, und das zeigt auch die momentane Diskussion, ist wirklich hoch. Ausserdem geht es nicht nur darum als Politiker mal eben ein paar Texte und Gedanken reinzukloppen, sondern dies auch auf authentische Weise zu tun. Immerhin stehen Mandatsträger dann nicht nur der anderen Blogger gegenüber die mal einen humorvollen Beitrag zu deuten wissen, sondern auch der “Standard-Presse” die gerne mal zweideutig oder auch unwichtige Sachen zu schnell und zu gross aufbläst.

Beispielsweise hat Michael Neumann, Vorsitzender der SPD Fraktion in der Hamburgischen Bürgerschaft (Landesparlament) im letzten Jahr es sich fast mit den Clowns verscherzt. Die Bild-Zeitung hatte einen seiner Artikel etwas zu ernst genommen bzw. setzte sogar nochmal nach.

Da kann ich auch eine gewisse Unsicherheit verstehen. Ein Politiker bekommt von Anfang an mit wie er sich auf Infoständen zu verhalten hat, weiss natürlich wie man mit Leuten “face to face” reden muss und wie es sich gehört. Woher soll dieser aber wissen dass schon eine Änderung der Schrift (Beispiel Fett- und Grossschrift) die Aussage und die Aggressivität des Artikels ändert?

Auch fehlen da ein wenig die Vorbilder und Mentoren, denn wie alle Menschen (Ja, auch das sind Politiker ;) ) orientieren sie sich gerne an diesen, wenn sie Neuland betreten. Der Zeitaufwand wird dadurch natürlich nicht geringer, wenn man sich auf diesem Neuland erst einmal zurecht finden muss und daran scheitert es dann oftmals. Das wird dann aber durch Vorbilder, wie beispielsweise Klaus, Carola und Michael in Hamburg, für die nachfolgenden Abgeordneten leichter fallen. (Update: Auch Hans Jörg gehört natürlich dazu!)

Doch wo liegen eigentlich die Vorteile, wenn sich ein (Lokal-)Politiker mit einem Blog im Internet präsentiert? Der Zeitaufwand sich mit dem Thema soweit erstmal auseinanderzusetzen dass man sich sicher genug fühlt und es anfängt Spass zu machen ist für viele Mandatsträger zu gross, als dass sich der Nutzen rechnet. Das Feedback auf die Beiträge ist gering und die Besucherzahlen bleiben am Anfang sowieso erstmal im Keller. Da hat man es wesentlich einfacher durch normale Pressemitteilungen und an den Infoständen die Bürger zu erreichen. Generell sind Kommentare bei solchen Blogs eher mit Vorsicht zu geniessen. Ich persönlich habe den Eindruck als wenn viele Besucher sich scheuen einen Kommentar zu hinterlassen, weil Sie sich nicht vorstellen können dass ein Mandatsträger überhaupt antwortet (Ja, ein Teufelskreis). Oder sie “trauen” sich und merken ein halbes Jahr später dass sie unter ihrem Namen nun mit einer bestimmten Partei bei Google in Verbindung gebracht werden und bitten diesen Kommentar wieder zu entfernen oder den Namen abzuändern.

Auch nutzen viele solch eine Kommentarfunktion um oft nur ihren Unmut loszuwerden und rumzupöbeln. Sicher, solche Leute hat man auch an den Infoständen, aber hinterm Rechner verlieren viele Leute die sich normal am Infostand zurücknehmen würden die Beherrschung. Es ist schwierig da gerade am Anfang wirklich den Mehrwert zu erkennen. Zu unwirklich sind irgendwelche Statistiken.

Und leider gibt es auch oft keine grosse Unterstützung für Politiker von eben der Gruppe die momentan so sehr verlangt dass die Mandatsträger sich anschliessen.

Anmerkung: Ja, ich bin selbst Parteimitglied und betreue technisch(!) die Blogs von Carola Veit und Michael Neumann. Klaus Lübke ist für seinen Kram allerdings ganz alleine verantwortlich und hat dafür meinen Respekt!

Seit kurzem ist mein neustes WordPress-Projekt online. Der neue Hamburger Bürgerschaftsabgeordnete und langjähriger Landesvorsitzende der Jusos Hamburg Philipp-Sebastian Kühn präsentiert sich auf seiner neuen Seite die natürlich auf WordPress basiert.

Farblich lehnt Sie sich an die Seite der SPD an, aber versucht trotzdem eigene Akzente zu setzen.

Nun ist mir das iPhone doch wieder einmal direkt ein Stück symphatischer geworden. Im Apple iTunes Store steht ein WordPress Client kostenlos zum Download zur Verfügung. Laut dem fscklog lässt sich damit bequem vom iPhone aus bloggen.

Selbst eine Recovery-Funktion gibt es. Falls dann doch mal ein Anruf das bloggen via iPhone unterbrechen sollte. Ein Video auf dem fschlog verdeutlich die Sache nochmal.